1. Сервис и контакт
VoltUp — сервис апгрейда цифровых предметов CS2. Страна работы — Турция. Обращения по данным принимает areanbrean@gmail.com.
- Юридическое лицо
- VoltUp Turkiye Teknoloji A.Ş.
- Адрес для обращений
- Büyükdere Cad. No: 123, Kat: 4, 34394 Şişli/İstanbul
- Оператор данных
- Mehmet Yılmaz
Текущая версия работает с тестовым балансом. Подготовлена авторизация через внешние сервисы; конкретный способ доступен после его настройки. Приём реальных платежей и вывод предметов ещё не подключены.
2. Какие данные используются
- Данные профиля: тестовый баланс, инвентарь, до 30 последних результатов, лучший предмет за всё время, личные настройки и незавершённая попытка сохраняются на сервере под идентификатором аккаунта. Копия профиля для работы интерфейса хранится в localStorage вашего браузера. Выбранный язык и публичный кеш каталога остаются данными браузера.
- Вход в аккаунт: при выборе настроенного способа сервер получает подтверждённый идентификатор и отображаемое имя от Google, Steam, VK ID, Telegram или Yandex. Для Steam имя в VoltUp формируется из последних цифр SteamID. Пароль внешнего аккаунта не передаётся VoltUp. Телефон, адрес почты и право отправки сообщений не запрашиваются; дополнительные поля, если сервис возвращает их, не сохраняются в сессии.
- Cookies авторизации: зашифрованная сессия содержит идентификатор, имя, способ входа и версию принятого соглашения, действует до 24 часов. Временная cookie проверки входа действует до 10 минут. Они необходимы для запрошенного входа, не используются для рекламы и недоступны скриптам страницы.
- Технические запросы: при открытии сайта хостинг и внешние источники получают запросы, включающие IP-адрес и сведения браузера. Возможны технические журналы для работы и защиты инфраструктуры.
- Обращение в поддержку: адрес отправителя, текст письма и вложения, которые вы сами присылаете. Не отправляйте пароли, seed-фразы, коды подтверждения, полный номер карты или CVV.
Текущая форма пополнения не запрашивает банковские реквизиты и не проводит оплату. Вход через сервис, в том числе Steam, не даёт права распоряжаться вашими предметами или выводить их. Отдельный рекламный или аналитический SDK в текущей версии не подключён.
3. Цели и основания обработки
Данные профиля нужны для сохранения тестового состояния между входами и устройствами одного аккаунта. Локальная копия ускоряет работу интерфейса. Данные обращения нужны для ответа и разбора проблемы, технические сведения — для доставки страниц, изображений и обеспечения работы инфраструктуры.
Обработка должна опираться на применимое законное основание: выполнение запрошенных действий или договора, обязанность по закону либо иной допустимый случай. Когда требуется отдельное согласие, его нужно получить до такой обработки. Одно посещение сайта не считается согласием на любые цели.
Окончательная привязка каждой операции к основаниям по турецкому законодательству, включая Закон № 6698, подлежит уточнению оператором до запуска платёжной версии.
4. Внешние сервисы и передача
- Vercel — размещение сайта и техническая инфраструктура.
- Neon — хранение тестовых данных профиля в базе данных.
- Gmail (Google) — получение и хранение писем в поддержку.
- Google, Valve / Steam, VK, Telegram и Yandex — проверка выбранного пользователем способа входа, если он настроен. При переходе к ним действуют их условия обработки данных; VoltUp получает данные для идентификации и отображения имени.
- GitHub / CSGO-API, CDN Steam, Wikimedia и Simple Icons — каталог, изображения и значки. Прямой запрос к внешнему источнику передаёт ему технические сведения соединения.
- Platega — предполагаемый платёжный провайдер. Реальная передача платёжных данных из кассы VoltUp ещё не реализована. Состав данных и условия должны быть раскрыты перед её включением.
Внешние сервисы могут обрабатывать данные за пределами Турции. Места обработки и допустимые механизмы передачи требуют проверки до платёжного запуска. Эта политика не подтверждает наличие оформленных договоров или разрешений на такую передачу.
5. Хранение и защита
Профиль хранится в базе данных под идентификатором внешнего аккаунта; локальная копия остаётся в браузере до очистки данных сайта или изменения приложением. После входа с тем же аккаунтом данные загружаются с сервера. История ограничена последними 30 попытками; отдельный учёт лучшего предмета сохраняет самый дорогой предмет, когда-либо бывший в инвентаре аккаунта. Срок хранения записей профиля до удаления по обращению ещё не установлен.
Разные способы входа создают разные профили и не объединяются автоматически. Вход не создаёт серверного денежного счёта: баланс остаётся тестовым, а игровые результаты пока рассчитываются в браузере. Выход удаляет сессионные cookies, но не профиль в базе и не локальную копию. Токены внешних сервисов используются только при проверке входа и не сохраняются в cookie, localStorage или отдельной базе VoltUp. Без серверного реестра сессий удалённый отзыв скопированной cookie до её истечения не реализован; сессия истекает через 24 часа.
Переписка хранится в почтовом сервисе на время решения обращения и исполнения применимых обязанностей. Точные сроки для будущего платёжного учёта и журналов должны быть определены до запуска; бессрочное хранение всех данных не заявляется.
Доступ к данным должен ограничиваться необходимостью их обработки. Ни один способ передачи или хранения не даёт абсолютной гарантии безопасности.
6. Ваши обращения и права
Напишите на areanbrean@gmail.com, если хотите узнать об обработке ваших данных, запросить исправление, удаление, ограничение или сведения о получателях в пределах применимого права. Для поиска обращения достаточно адреса почты и описания ситуации; дополнительные сведения запрашиваются только при необходимости.
Локальную копию можно удалить в настройках браузера: «Данные сайтов → VoltUp → удалить». Это не удаляет профиль на сервере, отправленные письма и записи внешних сервисов. Для обращения об удалении серверного профиля напишите в поддержку; запрос рассматривается с учётом применимых обязанностей.
7. Обновления
Дата редакции указана в начале страницы. При подключении оплаты или новых целей обработки документ должен быть обновлён до начала соответствующей обработки, а необходимое уведомление или согласие — предоставлено пользователю.
Дополнительная информация: требования KVKK к информированию. Паспортные копии и платёжные секреты не публикуются.